Điều khoản thanh toán

Làm thế nào để mua hàng đảm bảo chất lượng từ LuxeWatch.vn?

Hãy đọc kỹ để tránh nguy cơ mua phải những cơ sở giả mạo thương hiệu của chúng tôi.

1. Chỉ nên mua hàng tại các chi nhánh được đăng tải trên trang website chính thức của chúng tôi tại:

👉 https://luxewatch.vn
👉 Fanpage: https://www.facebook.com/LuxeWatchVN

2. Yêu cầu nhân viên xuất hóa đơn và giấy tờ đầy đủ:

Bao gồm thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành, hộp đựng đồng hồ, sách hướng dẫn chi tiết của hãng đối với sản phẩm mới.

Hiện tại, LuxeWatch.vn đang áp dụng 2 hình thức thanh toán phổ biến:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Đây là hình thức thuận tiện nhất dành cho khách hàng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

Bước 1: Quý khách gọi đến hotline của chúng tôi hoặc đặt hàng online trực tiếp tại https://luxewatch.vn
Bước 2: LuxeWatch.vn sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, sau đó tiến hành điền thông tin vào phiếu bảo hành và gửi hàng đi.
Bước 3: Quý khách được kiểm tra hàng kỹ lưỡng trước khi thanh toán:

• Đối chiếu số seri trên đồng hồ và phiếu bảo hành

• Nếu thấy sản phẩm có vấn đề hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ lại ngay với chúng tôi để được xử lý.

• Chỉ thanh toán khi đã kiểm tra hàng đúng chất lượng. Nếu không đúng sản phẩm, quý khách có quyền từ chối nhận hàng.

👉 Đặc biệt: Quý khách được mở hộp, kiểm tra phụ kiện đi kèm khi nhận hàng – duy nhất tại LuxeWatch.vn

Chính sách đổi hàng linh hoạt:

• Nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất, trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, khách hàng được đổi sản phẩm mới 100%, đầy đủ giấy tờ và phụ kiện.

• Với đồng hồ mua trực tiếp tại cửa hàng, khách hàng có quyền đổi sang mẫu khác trong vòng 7 ngày, với điều kiện:

  • Sản phẩm chưa sử dụng

  • Chưa tháo mắt dây

  • Chưa cắt tag

(Hiếm có cửa hàng đồng hồ nào tại Việt Nam dám cam kết chính sách như vậy.)

2: Thanh toán chuyển khoản

QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CK QUA TÀI KHOẢN TECKCOMBANK CỦA CTY CHÚNG TÔI QUA SỐ TÀI KHOẢN:

Chủ tài khoản: TRỊNH QUANG VIỆT

Số tài khoản: 1902 1729 7880 21

Chi nhánh Linh Đàm Hà Nội

Sau khi chúng tôi nhận tiền, LuxeWatch sẽ tiến hành xử lý đơn hàng cho bạn. Cám ơn bạn đã ủng hộ LuxeWatch!